Accesorii Băuturi en-gros: Transformarea unei Pretenții pentru Capace într-o Linie Completă

O lină de accesorii pentru băuturi en gros este, de obicei, un gând ulterior, și acest lucru se vede în retururi. Corpul unui pahar din oțel, și rareori cedează. Capacul are o parte mobilă și o garnitură, și acesta cedează primul. Acest caz urmărește un brand de accesorii pentru băuturi care și-a reconstruit serviciul post-vânzare în jurul capacului.

AurumDine produce aceste piese pe propriile noastre linii și derulează programe de accesorii pentru băuturi en gros pentru branduri, retaileri și distribuitori.

Puncte cheie

• O singură lină de accesorii a înlocuit înlocuirile de unități, la o fracțiune din cost.

• Capacul, nu paharul, determină majoritatea reclamațiilor pentru accesorii.

• Potrivirile sunt specificate prin diametrul interior al paharului, astfel încât o reclamație se soluționează fără a fi necesar un nume de model.

• Stocul începe de la o cutie, iar culorile personalizate sunt cotate la un nivel superior.

Detalii caz

• Tip cumpărător: un brand de accesorii pentru băuturi care vinde prin intermediul propriului site și al partenerilor de retail.

• Domeniu de aplicare: capace de înlocuire în două diametre, plus paie și garnituri pentru aceeași gamă.

• Constrângere: reclamațiile trebuiau soluționate fără a fi nevoie să se expedieze un pahar întreg.

• Rezultat: un singur program de accesorii, o singură listă de stoc, o singură lină repetitivă.

Punctul de plecare

Brandul înlocuia paharele întregi când un capac ceda. Acest lucru costa prețul unui pahar, plus transportul și o etapă de ambalare.

Modelul s-a repetat suficient de des pentru a se observa în cifre. Corpul din oțel rezista la orice. Capacul, care conține o garnitură din silicon și un dispozitiv de închidere glisant, se uza sau dispărea. Prin urmare, brandul a căutat un partener de accesorii pentru băuturi en gros, nu un furnizor de pahare.

Brief: Trei reguli pentru o lină de piese de schimb

• O singură familie de capace care acoperă ambele diametre de pahar din gamă.

• O singură regulă de măsurare, astfel încât o reclamație se soluționează fără a fi necesar un nume de model.

• O singură listă de stoc care poate fi expediată în cutii, nu pe paleți.

Soluția

Lina începe cu capacul. Două mărimi acoperă gama, fiecare fiind cotată în funcție de paharul pe care îl însoțește.

• Capac de 20 oz: se potrivește unui diametru interior al paharului de 7,85 până la 8,1 cm; diametrul exterior al capacului este de 8,7 cm.

• Capac de 30 oz: se potrivește unui diametru interior al paharului de 9 până la 9,2 cm; diametrul exterior al capacului este de 10 cm.

O lină de capace de înlocuire pentru pahare prețuită în acest mod elimină discuția. Un client măsoară gura paharului, iar răspunsul este fie în interval, fie în afara acestuia. Din această cauză, brandul a încetat să mai primească întrebări despre numele de model.

Fiecare capac conține o garnitură de etanșare din silicon, integrată într-o canelură din jurul marginii, în loc să fie amplasată pe suprafață. O garnitură într-o canelură rămâne pe loc în timp ce capacul este înșurubat. Acesta este aspectul care previne scurgerile care apar după câteva săptămâni. Dispozitivul de închidere este o piesă glisantă peste orificiul de băut, cu un orificiu separat pentru paie lângă acesta. Aceste două deschideri rămân independente, astfel încât un client poate folosi o paie fără a mișca dispozitivul glisant.

Corp transparent din plastic este important în retail la fel de mult ca și în serviciu. Un cumpărător poate vedea garnitura și dispozitivul glisant, astfel încât calitatea construcției este vizibilă înainte de achiziție. Culorile dispozitivului glisant sunt disponibile în negru, alb, roșu, teal, verde și galben. O culoare permite brandului să asorteze un capac cu un corp, sau să-l vândă ca un mic upgrade.

În plus, două accesorii completează lină. O paie pentru pahar este expediată ca un consumabil, și o paie pentru pahar este, de asemenea, vândută în pachete. Și un set de garnitură din silicon de rezervă pentru capac permite unui client să întrețină capacul pe care îl deține deja.

Testare și conformitate

Un capac de pahar rezistent la scurgeri este testat la garnitură, deci aici au fost efectuate verificările. O unitate umplută este răsturnată și lăsată timp de o zi, iar un capac care scurge respinge lotul. Dispozitivul de închidere glisant este verificat pentru mișcare, nu pentru etanșare. Un dispozitiv de închidere care devine rigid este o reclamație, iar un dispozitiv de închidere care etanșează este o reclamație.

Prin urmare, potrivirile sunt verificate față de ambele diametre, iar brandul remăsoară un eșantion din fiecare serie. Acest pas menține ghidul de înlocuire a capacului precis, deoarece un ghid este util doar dacă cifra este corectă.

Conformitatea depinde de material. Capacele sunt în contact direct cu alimentele, deci plasticele pentru contact cu alimentele necesită, de obicei, rapoarte FDA sau LFGB. Spuneți-ne piața de destinație și noi confirmăm gradul de material. Pentru piesele de schimb pentru accesorii, această verificare determină dacă un capac este serviceabil. Lista pieselor de schimb pentru accesorii este, de asemenea, scurtă, motiv pentru care se încadrează într-o cutie. Între timp, duritatea garniturii este testată, deoarece o garnitură moale se deformează în canelură.

Ambalare și încărcare în container

În practică, o lină de piese de schimb circulă diferit față de o lină de pahare, și aceasta este cea mai mare parte a economiei. Capacele se împachetează dens, astfel încât un distribuitor deține o acoperire de un an în spațiul unei luni.

Comenzile sunt expediate sub formă de cutii, iar o cutie mixtă acoperă ambele diametre. Culorile personalizate și ambalajele imprimate sunt cotate la un nivel superior stocului, iar termenul de livrare este de 7 până la 15 zile. Între timp, brandul păstrează un ghid de înlocuire a capacului pe site-ul său și în cutie, ceea ce a redus mesajele care ajung la suport.

Rezultat: Ce a schimbat o lină de accesorii pentru băuturi en gros

Ca rezultat, reclamațiile nu mai costă un pahar. Un capac, o garnitură și o paie soluționează aceeași reclamație pentru o fracțiune din prețul unitar. Comanda se împachetează, de asemenea, într-un pachet mic.

Prin urmare, lină a generat și venituri, nu doar economii. Comenzile de accesorii pentru băuturi en gros se repetă între sezoane. Un client care a cumpărat o dată o sticlă revine pentru o paie sau un capac de înlocuire. Lista de accesorii pentru băuturi en gros se vinde, de asemenea, între vârfurile sezoniere. Aceasta este diferența dintre un produs și un program.

Metoda pe care alți cumpărători o pot reutiliza

• Prezentați piesele de schimb prin diametrul paharului, nu prin numele de model, și publicați cifrele.

• Verificați garnitura răsturnând o unitate umplută, nu citind o fișă de specificații.

• Dețineți ambele diametre în stoc, astfel încât un singur bin să acopere gama.

Întrebări frecvente

Cum alege un client capacul potrivit?

Măsurând diametrul interior al paharului. Mărimea de 20 oz acoperă 7,85 până la 8,1 cm, iar mărimea de 30 oz acoperă 9 până la 9,2 cm, deci o riglă rezolvă problema fără a fi necesar un nume de model.

Pot capacele să poarte propria noastră culoare și propriul logo?

Da. Culorile dispozitivelor glisante din stoc acoperă șase opțiuni, iar culorile personalizate cu ambalaje imprimate sunt cotate la un nivel superior stocului. MOQ începe de la o cutie pentru mărimile din stoc.

Este capacul rezistent la scurgeri?

Este un capac de pahar rezistent la scurgeri, nu un capac de flacon sigilat. Garnitura din canelura marginii previne scurgerile normale, în timp ce dispozitivul de închidere glisant este construit pentru o paie și o înghițitură. Noi spunem acest lucru în mod clar, deoarece o reclamație costă mai mult decât vânzarea.

Gânduri finale

O lină de accesorii pentru băuturi en gros își câștigă locul pe foaia de retururi, nu în catalog. Prețuiți piesele de schimb prin diametru, testați garnitura manual și păstrați ambele mărimi în stoc. Atunci un capac încetează să mai fie o unitate de înlocuire și devine o comandă repetitivă.

Examinați capacele de înlocuire pentru pahare pentru specificația completă. Paharele corespondente se găsesc în gama de accesorii pentru băuturi. Pentru partea de aprovizionare, citiți ghidul nostru pentru cumpărătorii de capace de înlocuire pentru pahare. Această lină face, de asemenea, parte dintr-un program anual-cadru.