Furnizor de hote de bucătărie: Un singur program, trei tipuri de hote

Unui furnizor de hote i se cere de obicei un singur model, apoi este judecat pe baza faptului dacă gama este coerentă. Acest studiu urmărește un comerciant de electrocasnice de bucătărie care a trebuit să comercializeze simultan trei tipuri de hote. De asemenea, arată întrebarea care decide ce model ajunge pe ce piață.

AurumDine produce toate trei pe propriile noastre linii și furnizează comercianților de electrocasnice, cumpărătorilor de proiecte de bucătărie și importatorilor.

Informații cheie

• Trei tipuri de hote livrate în cadrul unui singur program: de perete, sub dulap și portabile.
• Dimensiunea conductei, nu debitul de aer, a decis ce model a ajuns pe ce piață.
• Filtrele cu deflectoare permanente au eliminat un consumabil din lista de service post-vânzare.
• Piesele de schimb au rămas la patru componente pentru versiunea cu conductă, astfel încât o reclamație este un colet, nu o unitate.

Detaliile studiului

• Tipul de cumpărător: un comerciant de electrocasnice de bucătărie care vinde pe două piețe.
• Domeniu: o hotă de perete de 900 CFM, o hotă sub dulap subțire și o hotă portabilă alimentată prin USB.
• Constrângere: trei tipuri de hote, un singur aspect de brand și o singură listă de piese de schimb.
• Rezultat: trei modele comercializate, plus o linie de filtre care se reînnoiește în fiecare sezon.

Punctul de plecare

Comerciantul comercializa o singură hotă de la un alt furnizor. Se vindea bine unui grup de clienți și îi excludea pe toți ceilalți. Cumpărătorii care intrau în magazin veneau cu trei bucătării diferite. Una avea un perete și o conductă, una avea un rând de dulapuri superioare, iar una nu avea deloc conductă.

Rezultatul era previzibil. Magazinul pierdea clienții cu dulapuri și pe cei din sectorul închiriat la momentul vânzării. Un furnizor de hote care comercializează o singură formă acoperă una din trei bucătării.

Briefingul: trei reguli înainte de orice model

• O hotă pentru fiecare configurație de bucătărie, nu o hotă pentru fiecare nivel de preț.
• O logică unică pentru conductă la toate modelele cu conductă, astfel încât un instalator să observe un tipar.
• O abordare unică pentru filtre, astfel încât povestea post-vânzare să rămână scurtă.

Ventilația bucătăriei era componenta pe care cumpărătorul nu o calculase niciodată, iar dimensiunea conductei hotei trebuia specificată cu fiecare unitate. Cifrele debitului de aer sunt însoțite de normele locale de construcție, astfel încât o hotă care nu le respectă nu poate fi vândută la o construcție nouă. Prin urmare, briefingul a cerut cifre care pot fi specificate.

Soluția

Între timp, hota de perete a devenit modelul cu volum mare. Această unitat evacuează 900 CFM printr-o ieșire de 6 in / 15,2 cm, iar corpul său de 30 in / 76 cm măsoară 29,5 x 18,3 x 17,12 in. Panoul frontal are o înălțime de 3,9 in / 9,9 cm.

Hota sub dulap a înlocuit-o ori de câte ori un dulap superioară se întindea de-a lungul peretelui. Acest corp are dimensiunile de 600 x 400 mm / 24 x 16 in, este din oțel inoxidabil și are un comutator mecanic cu două viteze. Conducta și ventilatorul sunt asortate în funcție de model:

• 6 in: conductă de 150 mm, ventilator de 190 x 190 mm, 34 W.
• 7 in: conductă de 180 mm, ventilator de 230 x 230 mm, 45 W.
• 8 in: conductă de 200 mm, ventilator de 250 x 250 mm, 80 W.
• 10 in: specificat în funcție de desen.

Unitatea portabilă a acoperit a treia bucătărie, care nu avea deloc conductă. Este o hotă de birou cu recirculare, alimentată prin USB, cu trei viteze de ventilație și un ventilator cu secțiune spiralată 3D. Funcționează pe un trep detașabil sau un șnur de agățare, iar corpul rotund se descompune pentru curățare.

Un detaliu le-a legat pe toate trei. Hota cu filtru cu deflectoare nu necesită consumabile, deoarece o mașină de spălat vase curăță filtrul din oțel inoxidabil. Unitatea portabilă funcționează invers.

Testare și conformitate

Dimensiunea conductei hotei este primul număr pe care un instalator îl verifică și decide dacă o hotă funcționează conform specificațiilor. O hotă nu poate depăși performanța sistemului la care este conectată, astfel încât comerciantul specifică acum conducta împreună cu unitatea. De exemplu, o ieșire de 6 in se potrivește cu conducta rezidențială comună, iar un sistem neasortat cauzează majoritatea returnărilor care nu sunt defecte.

Zgomotul a fost a doua cifră. Modelul de perete atinge 65 dB la viteza sa maximă, astfel încât nivelul de zgomot este afișat lângă debitul de aer. O hotă cu filtru cu deflectoare trece, de asemenea, printr-un ciclu de mașină de spălat vase, ceea ce contează pentru un cumpărător casnic.

Conformitatea a urmat destinația. Modelele cu conductă sunt construite conform cerințelor CE și RoHS, iar rapoartele de siguranță și EMC ale terților sunt organizate pentru fiecare piață. Modelul subțire funcționează la 220 V cu un motor de 2800 rot/min, astfel încât potrivirea tensiunii are loc la fabrică.

Două limite au fost incluse în documentație. Unitatea portabilă filtrează, mai degrabă decât evacuează, deci nu este un înlocuitor pentru o hotă cu conductă într-o bucătărie intensă. Iar ecranul rotund este singurul element de înlocuire a filtrului hotei din cadrul programului.

Ambalare și încărcare în container

Dimensiuni de conductă mixtă sunt expediate într-un singur container, ceea ce i-a permis comerciantului să stocheze o scală de dimensiuni dintr-o singură comandă. Acest lucru contează mai mult decât pare, deoarece un distribuitor ghicește de obicei ce dimensiune instalează o piață.

În plus, modelul de perete este transportat ca un panou și un corp, astfel încât un instalator poate tăia deschiderea înainte ca unitatea să ajungă. Modelul portabil începe de la un singur ambalaj, iar comenzile personalizate pentru culoare, logo sau ambalaj încep de la 500 până la 1.000 de bucăți. Fiecare unitate portabilă este livrată cu zece ecrane de filtrare, ceea ce acoperă un an întreg de utilizare. Acest ecran este singurul element de înlocuire a filtrului hotei din cadrul programului.

Rezultatul: ce datorează un furnizor de hote unui comerciant

Trei modele acoperă acum trei bucătării. Perechea cu conductă împărtășește o singură logică de filtrare, astfel încât lista de piese de schimb rămâne la patru componente: motorul hotei, filtrele cu deflectoare, plăcile luminoase și plăcile de control. Un motor de hotă asortat cu conducta menține nivelul de zgomot scăzut.

Unitatea portabilă a adăugat singura linie repetabilă, deoarece ecranele de filtrare se vând în fiecare sezon. Pentru comerciant, un furnizor de hote a devenit o relație bazată pe filtre și piese de schimb, nu pe un simplu furnizor de cutii.

Metoda pe care alți cumpărători o pot reutiliza

• Asortați o hotă fiecărei configurații de bucătărie înainte de a compara prețurile.
• Stabiliți mai întâi standardul pentru conductă, deoarece acesta decide gama de modele.
• Preferați un filtru permanent la modelele cu conductă pentru a scurta lista de piese de schimb.
• Verificați dacă linia portabilă creează un consumabil și calculați prețul acestuia.

Întrebări frecvente

Ce hotă se potrivește în ce bucătărie?

O unitate de perete se potrivește unui perete cu o conductă. O hotă sub dulap se potrivește unui rând de dulapuri superioare și este disponibilă în patru dimensiuni de conductă. O unitate portabilă se potrivește unei camere fără conductă, deoarece recirculă aerul.

Poate comerciantul să specifica debitul de aer fără o vizită la fața locului?

Da. Ieșirea conductei și cifra debitului de aer călătoresc împreună, astfel încât un cumpărător poate specifica ambele din fișa tehnică. Dimensiunea conductei rămâne numărul pe care un instalator trebuie să-l confirme.

Care este comanda minimă?

O unitate sau un ambalaj pentru modelele comercializate, astfel încât un magazin să poată testa o singură bucată. Comenzile personalizate pentru panou, logo sau ambalaj încep de la 50 până la 100 de unități pentru modelele cu conductă.

Gânduri finale

Un furnizor de hote câștigă o a doua comandă prin consiliere privind conducta și piesele de schimb, nu prin cifra CFM. Acoperiți cele trei configurații de bucătărie, stabiliți standardul pentru conductă și păstrați povestea filtrului simplă. Atunci, ventilația bucătăriei nu mai este un dezbatere privind specificațiile tehnice.

Vedeți toate cele trei modele în gama de hote. Unitatea de 900 CFM este listată ca hotă de perete. Pentru partea de aprovizionare, citiți ghidul nostru de aprovizionare pentru 900 CFM. Această linie face parte, de asemenea, dintr-un program-cadru anual.